Diplôme de technicien
Le programme Gestion de l’hébergement en hôtellerie s’adresse aussi bien aux personnes
désireuses d’amorcer une orientation ou une réorientation de carrière au sein de
l’industrie hôtelière, qu’aux personnes œuvrant déjà dans ce domaine mais qui souhaitent
progresser dans leur travail. Il offre la possibilité d’accéder à une multitude
de professions toutes plus excitantes les unes que les autres, idéales pour les
personnes qui privilégient les contacts humains et qui souhaitent évoluer dans un
milieu international. Le contenu de la formation permet aux étudiants d’acquérir
des compétences telles qu’adopter une approche client, gérer des activités en hébergement
(réservation, réception, entretien ménager), gérer le personnel d’un service ou
d’un établissement, commercialiser et vendre des produits, élaborer des budgets
d’exploitation, exploiter les techniques de l’information et de la communication.